7天連鎖酒店集團(tuán)于2005年注冊(cè)成立，2008年11月注冊(cè)會(huì)員已近500萬，2009年1月7天網(wǎng)站在經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店網(wǎng)站排名榜首，成為全球知名的酒店網(wǎng)站。作為連鎖酒店行業(yè)的知名品牌，秉承讓客人“天天睡好覺”的愿景，集團(tuán)

　　所謂酒店產(chǎn)品組合策略，就是酒店根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)和市場(chǎng)情況對(duì)產(chǎn)“線的寬度、深度和關(guān)聯(lián)度方面作出的決策。酒店的產(chǎn)品組合策略，并不是一成不變的，而應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況的不斷變化，經(jīng)常對(duì)產(chǎn)品組合進(jìn)行分析、評(píng)估和調(diào)整。酒店產(chǎn)品

　　酒店產(chǎn)品的生命周期又叫酒店產(chǎn)品的壽命周期，它是就酒店產(chǎn)品的銷售量和邊際收銀而言的，而不是指產(chǎn)品的使用壽命。酒店產(chǎn)品的生命周期即酒店產(chǎn)品在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的市場(chǎng)壽命，即酒店產(chǎn)品從開始構(gòu)思設(shè)計(jì)、開發(fā)上市直至被市場(chǎng)淘汰為止的

　　酒店產(chǎn)品是服務(wù)市場(chǎng)上的特殊商品，既有與其他產(chǎn)品相同的屬性，也有其突出的特點(diǎn)。只有認(rèn)識(shí)其特點(diǎn)，才便于制定特有的經(jīng)營(yíng)策略和管理方法。概括起來，酒店產(chǎn)品的特點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)。 ? 　　無形性 ? 　　酒店產(chǎn)品的核心是服務(wù)。

　　酒店產(chǎn)品定位要達(dá)到的主要目的是使顧客能夠?qū)⒈揪频昱c其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開來。實(shí)現(xiàn)這一目的，通常必須開展以下幾方面的工作。?　　確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品?　　酒店的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)際上就是酒店產(chǎn)品的替代者，即與酒店產(chǎn)品有

　　“定位”一詞是由兩位廣告經(jīng)理艾爾·里斯和杰克·特羅于1972年優(yōu)先提出的。他們提出“定位”是以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)，以潛在顧客為對(duì)象，針對(duì)顧客的思想為產(chǎn)品在潛在顧客的大腦中確定一個(gè)合適的位置。?　　通常情況下，無淪酒店是否意

　　在酒店市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，酒店必須選擇和確定目標(biāo)市場(chǎng)。選擇和確定目標(biāo)市場(chǎng)，是酒店制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的首要內(nèi)容和基本出發(fā)點(diǎn)。酒店應(yīng)該根據(jù)其能力和資源條件選擇具有較強(qiáng)吸引力的細(xì)分市場(chǎng)。可供酒店選擇的目標(biāo)市場(chǎng)范圍模式主要有以下五

　　公司企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境有宏觀經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)文化以及技術(shù)等兇素構(gòu)成，這些因素對(duì)公司的酒店購(gòu)買行為產(chǎn)生重大影響。?　　經(jīng)濟(jì)因素?　　公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況直接受到圉家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)政策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、通貨膨脹率、信息率等因素的變化影響。

　　組織機(jī)構(gòu)的購(gòu)買決策過程和零散消費(fèi)者的購(gòu)買決策過程有相似之處，但也存在一些差別。組織機(jī)構(gòu)的購(gòu)買決策過程要經(jīng)過以下五個(gè)步驟：?jiǎn)栴}的識(shí)別、建立購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)、尋找供應(yīng)商、選擇供應(yīng)商和購(gòu)后評(píng)價(jià)。 ?　　問題的識(shí)別?　　當(dāng)組織機(jī)構(gòu)中

　　參考群體是所有影響個(gè)人購(gòu)買行為的正式或非正式群體。參考群體往往能使消費(fèi)者消費(fèi)行為規(guī)范或強(qiáng)化。消費(fèi)者觀察參考群體其他成員的消費(fèi)方式來學(xué)習(xí)，并在自己的消費(fèi)決策中仿效他們的行為，使用相同的標(biāo)準(zhǔn)。?　　每個(gè)人身邊都有一定的相

　　酒店消費(fèi)者的決策過程是由一系列相關(guān)活動(dòng)構(gòu)成的，這一過程可以分為幾個(gè)階段進(jìn)行研究，酒店?duì)I銷人員在不同的階段可采取不同的營(yíng)銷策略。酒店零散消費(fèi)者購(gòu)買決策分為以下五個(gè)步驟：認(rèn)識(shí)需求、尋找信息、評(píng)估選擇、購(gòu)買決策、購(gòu)后評(píng)價(jià)。

　　1、酒店休閑度假季節(jié)性強(qiáng) 　　酒店休閑度假消費(fèi)者主要由公司職員、學(xué)牛、退體的老人等組成。職員通常利用法定的假期外出旅游，如春節(jié)、“黃金周”等，學(xué)生則一般選擇在寒暑假旅游。老人雖沒有時(shí)間限制，但大部分會(huì)選擇在氣候適宜的

　　環(huán)境威脅是指對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)不利或限制企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)展的因素。這種環(huán)境威脅，主要來自兩個(gè)方面：一方面，是環(huán)境因素直接威脅著企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)；另一方面，企業(yè)的目標(biāo)，任務(wù)及資源同環(huán)境機(jī)會(huì)相矛盾。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)環(huán)境威脅的警惕性，

　　消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 　　消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)目標(biāo)通常包括“個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”、“個(gè)人可支配的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”、“個(gè)人可任意支配的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”等。個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)即從國(guó)民實(shí)現(xiàn)目標(biāo)中減去公司（或企業(yè)）所得稅、公司盈余及社會(huì)保險(xiǎn)等。個(gè)人可支配的實(shí)現(xiàn)目

　　酒店的市場(chǎng)定位既酒店各種決策；經(jīng)營(yíng)行為和各種營(yíng)銷活動(dòng)為酒店產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)中確定自己的位置，使自己的產(chǎn)品和服務(wù)在公眾和目標(biāo)市場(chǎng)里占據(jù)明確的地位。酒店市場(chǎng)定位包括的內(nèi)容很多，如酒店的形象定位，酒店產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、服